SettlementRun Logs

Die Telefonnummer <0123> gehört aktuell nicht zum Vertrag <xyz>. Damit wird gegebenenfalls der falsche Vertrag/Kunde für die Gespräche abgerechnet.

Phonenumber :phonenr does not belong to contract :contractnr. The wrong contract/customer could be charged for these calls.

Bitte überprüfen Sie ob in letzter Zeit die Vertragsnummer geändert wurde. Der Provider (EnviaTel) liefert eventuell Daten mit der alten Vertragsnummer. Sie können die Vertragsnummer für den Rechnungslauf entweder zurücksetzen oder diese manuell in der CSV der Einzelverbindungen ändern. (Zu finden ist diese auf dem Server unter /var/www/nmsprime/storage/app/data/billingbase/accounting/<Jahr>-<Monat>/Einzelverbindungnachweise_enviatel.csv)

Please check if the contract number was changed in the near past. The provider (EnviaTel) probably delivers call data records with the old contract number. You can just set the number back for the settlement run oder change it manually in the call data records file on the server. (Stored under /var/www/nmsprime/storage/app/data/billingbase/accounting/<year>-<month>/Call Data Records_envia.csv)

Die Gespräche konnten dem richtigen Vertrag zugewiesen werden, die Telefonnummer wurde aber höchstwahrscheinlich in letzter Zeit geändert. Bitte prüfen! Falls die Telefonnummer nicht geändert wurde, zahlt der Kunde eventuell für Gespräche, die er nicht geführt hat.

Die Zuweisung geschieht über die Vertragsnummer. Geprüft wird außerdem ob sich der Nutzername der Telefonnummer im EVN unter den, dem Kunden zugewiesenen Telefonnummern, befindet, um sicher zu gehen, dass der Kunde auch die Telefonnummer besitzt. (Im EVN ist nur Zielrufnummer und Nutzername enthalten)